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DIE ERFOLGS-MAILINGS VON EYEMAIL® IN DER KURZ-ÜBERSICHT:

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MAILING 1:
KUNDENZUFRIEDENHEIT

Im ersten Schritt ist es wichtig, den Kauf der Brille zu bestätigen und dem Kunden gleichzeitig noch einmal das Gefühl zu geben, sich für das richtige Produkt entschieden zu haben. Die beiliegende Feedback-Karte dient dabei als Gradmesser der Kunden-Zufriedenheit.

Versand-Empfehlung: 1 Monat

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MAILING 2:
LEISTUNGS-PLUS

Mit dem Leistungs-PLUS erhält der Kunde vor Ablauf des Angebots noch einmal alle Preisvorteile genannt, die er beim Kauf einer zusätzlichen Brille oder beim Defekt seiner aktuellen Brille genießt. Ziel ist, dass der Kunde sich für eine Mehrbrille entscheidet.

Versand-Empfehlung: 4 Monate


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MAILING 3:
SERVICE-EINLADUNG

Mit der Einladung zu einem kostenlosen Brillen-Check erhöhen Sie die Frequenz in Ihrem Unternehmen und haben so die Möglichkeit, in einem persönlichen Gespräch noch einmal Ihre Service- Kompetenz zu beweisen und bei Bedarf einen weiteren Verkauf zu generieren.

Versand-Empfehlung: 12 Monate

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MAILING 4:
GARANTIE-ERINNERUNG

Die Einladung zum Garantie-Check ist die perfekte Möglichkeit, Ihre Kunden zu begeistern und dabei im Idealfall zukünftige – dann häufig zu spät geltend gemachte – Reklamationen zu vermeiden. Der Garantie-Brief ist der wichtigste Brief im Rahmen der Kundenbeziehung.

Versand-Empfehlung: 22 Monate


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MAILING 5:
SEHTEST-EINLADUNG

Mit dem Sehtest-Brief leiten wir ganz sanft den Neukauf einer Brille ein. Der Zeitpunkt nach 3 Jahren ist dafür ideal, da sich in dieser Zeit bei den meisten Kunden eine Änderung der Sehschärfe eingestellt hat. Im Mittelpunkt steht dabei das Wohlbefinden des Kunden.

Versand-Empfehlung: 36 Monate


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MAILING 6:
TECHNIK-UPDATE

Nach 42 Monaten wird sich der Kunde zunehmend Gedanken über den Kauf einer neuen Brille machen. Genau in dieser Zeit überraschen wir ihn mit einem besonderen Angebot, das ihm das Gefühl gibt, dass „sein“ Augenoptiker genau auf seine Bedürfnisse eingeht.

Versand-Empfehlung: 42 Monate



IHRE PERSÖNLICHEN WERBE-EXPERTEN



Julia
Zugmaier

Mediengestalterin

Fon 0 83 41 . 9 09 27 - 87
Fax 0 83 41 . 9 09 27 - 88

zugmaier@to-eyes.de


Michaela
Schleicher

Mediengestalterin

Fon 0 83 41 . 9 09 27 - 74
Fax 0 83 41 . 9 09 27 - 88

schleicher@to-eyes.de


Bastian
Schnuchel

Geschäftsführer
Augenoptikermeister

Fon 0 83 41 . 9 09 27 - 80
Fax 0 83 41 . 9 09 27 - 88

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